Politika zasebnosti

Datum zadnje posodobitve: 10. avgust 2026

V družbi SR CONSULTING d.o.o. spoštujemo vašo zasebnost in osebne podatke obdelujemo odgovorno, pregledno ter v skladu z veljavno zakonodajo, zlasti Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679 – GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugo veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo ob uporabi spletnega mesta srecrozman.com, zakaj jih obdelujemo, kako dolgo jih hranimo, komu jih lahko posredujemo in katere pravice imate v zvezi z njimi.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

SR CONSULTING, izobraževanje, poslovno svetovanje in storitve, d.o.o.
Kratko ime: SR CONSULTING d.o.o.
Naslov: Gradiška 20J, 2211 Pesnica pri Mariboru, Slovenija
Matična številka: 9268189000
Davčna številka: SI 44627831
E-pošta za vprašanja glede zasebnosti: info@srecrozman.com

Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ali uveljavljanjem vaših pravic nam lahko pišete na navedeni e-poštni ali poštni naslov.

2. Katere osebne podatke obdelujemo

Glede na način uporabe spletnega mesta lahko obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:

  • identifikacijske in kontaktne podatke, kot so ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, podjetje in delovno mesto;
  • podatke, ki jih navedete v sporočilu, povpraševanju, prijavnem obrazcu ali pri rezervaciji termina;
  • podatke o rezerviranem terminu, kot so izbrani datum in čas, časovni pas ter morebitne dodatne informacije, ki jih vnesete ob rezervaciji;
  • podatke o prijavi na e-novice in podanih oziroma preklicanih soglasjih;
  • podatke, povezane s prenosom brošure, priročnika ali druge vsebine;
  • tehnične podatke o uporabi spletnega mesta, kot so naslov IP, vrsta naprave in brskalnika, operacijski sistem, približna lokacija, obiskane strani, čas obiska, vir obiska in dejanja na spletnem mestu;
  • podatke, ki se zbirajo s piškotki in podobnimi tehnologijami, kadar ste za njihovo uporabo podali soglasje.

Osebne podatke praviloma pridobimo neposredno od vas, ko izpolnite obrazec, rezervirate termin, se prijavite na e-novice, prenesete vsebino ali nam jih posredujete na drug način. Tehnični podatki se lahko zbirajo samodejno ob obisku spletnega mesta.

Prosimo, da nam ne posredujete posebnih vrst osebnih podatkov, kot so podatki o zdravju, političnem prepričanju, verskem prepričanju ali članstvu v sindikatu, razen če je to nujno potrebno in ste bili k temu izrecno pozvani.

3. Nameni, pravne podlage in obdobja hrambe

3.1 Povpraševanja in kontaktni obrazec

Podatke, ki jih posredujete prek kontaktnega obrazca, e-pošte ali telefona, obdelujemo za:

  • odgovor na vaše vprašanje ali povpraševanje;
  • pripravo ponudbe in izvedbo korakov pred morebitno sklenitvijo pogodbe;
  • komunikacijo v zvezi z možnim ali obstoječim poslovnim sodelovanjem;
  • vodenje evidence poslovne komunikacije in zaščito naših pravnih interesov.

Pravna podlaga je izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe oziroma izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR). Kadar komunicirate v imenu podjetja ali druge organizacije, je pravna podlaga naš zakoniti interes za izvajanje poslovne komunikacije in razvoj poslovnih odnosov (člen 6(1)(f) GDPR).

Če do sodelovanja ne pride, podatke praviloma hranimo največ dve leti po zaključku komunikacije. Če je pogodba sklenjena, podatke hranimo v času trajanja poslovnega razmerja in nato toliko časa, kot je potrebno zaradi zakonskih obveznosti, računovodskih pravil ali morebitnega uveljavljanja oziroma obrambe pravnih zahtevkov.

3.2 Rezervacija brezplačnega posveta ali drugega termina

Pri rezervaciji termina obdelujemo podatke, potrebne za organizacijo in izvedbo sestanka, pošiljanje potrditve ter opomnikov in nadaljnjo komunikacijo v zvezi z dogovorjenim terminom.

Pravna podlaga je izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) oziroma naš zakoniti interes za učinkovito organizacijo sestankov in poslovne komunikacije (člen 6(1)(f) GDPR).

Za rezervacijo terminov lahko uporabljamo storitev Calendly, ki podatke obdeluje v skladu s svojimi pogoji in politiko zasebnosti. Podatke o rezervaciji praviloma hranimo največ dve leti po izvedenem oziroma odpovedanem terminu, razen če postanejo del dokumentacije poslovnega sodelovanja ali jih moramo hraniti dlje zaradi pravnih obveznosti.

3.3 Prijava na e-novice

Če se prijavite na e-novice, obdelujemo vaš e-poštni naslov, po potrebi ime in priimek, podatek o prijavi ter tehnične podatke, potrebne za dokazovanje veljavnosti soglasja. Podatke uporabljamo za pošiljanje strokovnih vsebin, novic, vabil, ponudb in drugih informacij v zvezi s pogajanji, prodajo, nabavo, svetovanjem ter usposabljanji.

Pravna podlaga je vaše soglasje (člen 6(1)(a) GDPR). Soglasje je prostovoljno in ga lahko kadar koli prekličete s klikom na povezavo za odjavo v posameznem sporočilu ali tako, da nam pišete na info@srecrozman.com. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred preklicem.

Podatke za pošiljanje e-novic hranimo do vaše odjave oziroma preklica soglasja. Podatek o podanem in preklicanem soglasju lahko po odjavi hranimo še toliko časa, kolikor je potrebno za dokazovanje skladnosti z zakonodajo in zaščito pred pravnimi zahtevki.

3.4 Prenos brošure, priročnika ali druge vsebine

Če za dostop do brošure, priročnika ali druge vsebine izpolnite obrazec, podatke obdelujemo za omogočanje oziroma pošiljanje zahtevane vsebine in za evidentiranje vaše zahteve.

Pravna podlaga je izvedba zahtevanega dejanja (člen 6(1)(b) GDPR) oziroma naš zakoniti interes za zagotavljanje vsebine in razumevanje zanimanja za naše storitve (člen 6(1)(f) GDPR).

Če je ob prenosu ponujena tudi prijava na e-novice, je ta ločena in prostovoljna. Prenos vsebine ni pogojen s privolitvijo v prejemanje trženjskih sporočil, razen kadar je to pred oddajo obrazca jasno in zakonito opredeljeno. Za pošiljanje e-novic podatke obdelujemo samo na podlagi ločenega soglasja.

Podatke o zahtevi za prenos praviloma hranimo največ dve leti. Če se ločeno prijavite na e-novice, za ta namen velja obdobje hrambe iz prejšnjega poglavja.

3.5 Spletna analitika

Ob vašem soglasju uporabljamo Google Analytics, ki nam pomaga razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto, katere vsebine jih zanimajo in kako lahko izboljšamo delovanje ter uporabniško izkušnjo.

Pri tem se lahko obdelujejo podatki o napravi in brskalniku, približni lokaciji, naslovu IP, viru obiska, obiskanih straneh, trajanju obiska in interakcijah na spletnem mestu. Kjer je to omogočeno, uporabljamo ukrepe za zmanjšanje obsega podatkov in omejitev njihove hrambe.

Pravna podlaga je vaše soglasje (člen 6(1)(a) GDPR). Analitični piškotki in z njimi povezane tehnologije se ne smejo aktivirati, dokler ne podate soglasja. Soglasje lahko kadar koli spremenite ali prekličete v nastavitvah zasebnosti oziroma piškotkov na spletnem mestu.

Obdobje hrambe uporabniških in dogodkovnih podatkov v Google Analytics je odvisno od nastavitev storitve in praviloma ne presega 14 mesecev. Nekateri zbirni podatki, ki ne omogočajo neposredne identifikacije posameznika, se lahko hranijo dlje.

3.6 Oglaševanje in merjenje učinkovitosti kampanj

Ob vašem soglasju uporabljamo storitve Google Ads za merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj, beleženje konverzij in, če je vključeno, ponovno trženje. Google lahko na podlagi piškotkov ali podobnih identifikatorjev zazna, da ste obiskali spletno mesto ali izvedli določeno dejanje, ter te podatke uporabi v skladu s svojimi pravili.

Pravna podlaga je vaše soglasje (člen 6(1)(a) GDPR). Marketinške tehnologije se ne smejo aktivirati pred pridobitvijo soglasja. Soglasje lahko kadar koli spremenite ali prekličete v nastavitvah zasebnosti oziroma piškotkov. Obdobja hrambe posameznih piškotkov in identifikatorjev so prikazana v nastavitvah piškotkov ter so odvisna od vrste uporabljene storitve in konfiguracije računa.

3.7 Delovanje, varnost in preprečevanje zlorab

Ob obisku spletnega mesta lahko gostovanje, varnostni sistemi in strežniški dnevniki samodejno obdelajo določene tehnične podatke, kot so naslov IP, datum in čas dostopa, zahtevani spletni naslov, vrsta naprave oziroma brskalnika ter podatki o napakah.

Te podatke obdelujemo zaradi zagotavljanja delovanja in varnosti spletnega mesta, odkrivanja tehničnih težav, preprečevanja zlorab ter zaščite naših sistemov in uporabnikov. Pravna podlaga je naš zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR). Strežniške dnevnike praviloma hranimo največ 12 mesecev, razen kadar je daljša hramba potrebna zaradi obravnave varnostnega dogodka ali pravnega postopka.

4. Piškotki in podobne tehnologije

Spletno mesto uporablja nujne piškotke, ki so potrebni za njegovo pravilno in varno delovanje. Ob vašem soglasju lahko uporablja tudi analitične in marketinške piškotke.

Ob prvem obisku lahko svoje izbire določite prek pasice oziroma nastavitev zasebnosti. Nenujne tehnologije se aktivirajo samo na podlagi vašega soglasja. Svoje nastavitve lahko kadar koli spremenite ali soglasje prekličete prek povezave oziroma gumba za nastavitve zasebnosti na spletnem mestu.

Podrobnejši in sproti posodobljen seznam piškotkov, njihovih ponudnikov, namenov ter obdobij hrambe mora biti na voljo v nastavitvah piškotkov oziroma v ločeni politiki piškotkov.

5. Google Tag Manager

Za upravljanje oznak spletnega mesta lahko uporabljamo Google Tag Manager. Gre za tehnično rešitev, ki omogoča upravljanje drugih storitev in oznak. Katere informacije se dejansko obdelujejo, je odvisno od oznak, ki se prek tega sistema aktivirajo. Oznake za analitiko ali oglaševanje se aktivirajo samo v skladu z vašimi izbirami glede soglasja.

6. Komu lahko razkrijemo osebne podatke

Osebne podatke lahko v obsegu, potrebnem za izvedbo posameznega namena, obdelujejo naši pogodbeni ponudniki, zlasti:

  • ponudnik gostovanja in izdelave oziroma delovanja spletnega mesta, vključno s platformo Webflow;
  • ponudniki e-pošte, informacijske podpore, varnostnih kopij in drugih informacijskih storitev;
  • ponudnik sistema za rezervacijo terminov, vključno s storitvijo Calendly, če je uporabljena;
  • ponudnik sistema za pošiljanje e-novic;
  • družba Google pri uporabi storitev Google Analytics, Google Tag Manager in Google Ads;
  • računovodski, pravni in drugi strokovni svetovalci, kadar je to potrebno;
  • državni organi in druge upravičene osebe, kadar razkritje zahteva zakon ali zavezujoča odločba pristojnega organa.

Pogodbeni ponudniki smejo osebne podatke obdelovati samo v skladu z našimi navodili, sklenjenimi pogodbami in veljavno zakonodajo, razen kadar glede določenih obdelav nastopajo kot samostojni upravljavci.

Osebnih podatkov ne prodajamo.

7. Prenosi podatkov v tretje države

Nekateri ponudniki, zlasti Google, Webflow, Calendly in njihovi podobdelovalci, imajo sedež ali infrastrukturo tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora, predvsem v Združenih državah Amerike. Zato lahko pri uporabi njihovih storitev pride do prenosa osebnih podatkov v tretje države.

Takšni prenosi se izvajajo na podlagi veljavnega sklepa Evropske komisije o ustreznosti, kadar je prejemnik vključen v ustrezen okvir za varstvo podatkov, ali na podlagi standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije in po potrebi dodatnih zaščitnih ukrepov. Več informacij o posameznem prenosu in uporabljenih zaščitnih ukrepih lahko zahtevate na info@srecrozman.com.

8. Obveznost posredovanja podatkov

Posredovanje osebnih podatkov je praviloma prostovoljno. Brez podatkov, ki so v posameznem obrazcu označeni kot obvezni, vam morda ne bomo mogli odgovoriti, poslati zahtevane vsebine, izvesti rezervacije ali zagotoviti želene storitve.

Podaja soglasja za analitične oziroma marketinške piškotke in prijava na e-novice nista pogoj za splošno uporabo spletnega mesta ali za oddajo običajnega povpraševanja.

9. Avtomatizirano odločanje in oblikovanje profilov

Na podlagi podatkov, opisanih v tej politiki, ne sprejemamo odločitev, ki bi temeljile izključno na avtomatizirani obdelavi in bi imele za vas pravne ali podobno pomembne učinke.

Če je vključeno ponovno trženje, lahko Google na podlagi piškotkov in spletnih identifikatorjev obiskovalce razvršča v ciljne skupine za prikaz ustreznejših oglasov. Takšno obdelavo izvajamo samo ob vašem soglasju in jo lahko onemogočite s preklicem soglasja za marketinške piškotke.

10. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate glede svojih osebnih podatkov, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji, pravico:

  • zahtevati potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in dostop do njih;
  • zahtevati popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov;
  • zahtevati izbris osebnih podatkov;
  • zahtevati omejitev obdelave;
  • prejeti podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih prenesti k drugemu upravljavcu;
  • kadar koli preklicati soglasje, ne da bi to vplivalo na zakonitost predhodne obdelave;
  • ugovarjati obdelavi, ki temelji na našem zakonitem interesu;
  • ugovarjati neposrednemu trženju, pri čemer bomo podatke za ta namen prenehali obdelovati;
  • vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.

Zahtevo lahko pošljete na info@srecrozman.com ali po pošti na naslov upravljavca. Pred izpolnitvijo zahteve lahko od vas zahtevamo dodatne informacije, potrebne za zanesljivo potrditev identitete. Na zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja in praviloma najpozneje v enem mesecu po prejemu popolne zahteve.

Če menite, da osebne podatke obdelujemo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spletno mesto: www.ip-rs.si

11. Varovanje osebnih podatkov

Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe, ki so prilagojeni naravi podatkov in tveganjem obdelave. Ti vključujejo nadzor dostopa, omejevanje dostopa na pooblaščene osebe, uporabo ustrezno zaščitenih informacijskih sistemov, posodabljanje programske opreme in druge ukrepe za zmanjševanje tveganja nepooblaščenega dostopa, izgube, spremembe ali razkritja podatkov.

Kljub skrbnemu varovanju noben prenos podatkov prek interneta ali sistem elektronske hrambe ne more biti popolnoma varen.

12. Povezave in vdelane vsebine tretjih oseb

Spletno mesto lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest ali vdelane vsebine tretjih oseb. Ti ponudniki lahko osebne podatke obdelujejo v skladu s svojimi politikami zasebnosti. Za njihove samostojne postopke obdelave ne odgovarjamo, zato priporočamo, da pred uporabo njihovih storitev preberete ustrezne politike zasebnosti.

Politike ključnih ponudnikov so dostopne na naslednjih povezavah:

13. Zasebnost otrok

Spletno mesto in naše storitve niso namenjeni otrokom. Osebnih podatkov otrok zavestno ne zbiramo. Če ugotovimo, da smo osebne podatke otroka prejeli brez ustrezne pravne podlage, jih bomo izbrisali v najkrajšem razumnem času.

14. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb naših storitev, uporabljenih tehnologij ali zakonodaje. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani, skupaj z datumom zadnje posodobitve.

Če bodo spremembe bistvene, bomo o njih obvestili na primeren način.